23:14Gastronomie
Habt ihr auch glutenfreie Mehlspeisen?
KI-Chatbot, der in Ihren Worten antwortet
Ihre Kunden fragen. pausenlos.ai antwortet.Und zeigt Ihnen, wo Bedarf entsteht.
pausenlos.ai kennt Ihre Leistungen, Ihre Abläufe und Ihre Produkte, so gut wie jemand, der schon lange bei Ihnen arbeitet. Er antwortet auf alles, was Ihre Kunden wissen wollen, und weiß, wann er besser an einen Menschen übergibt. Aus jedem Gespräch entsteht Wissen, das Sie für Website, Content und Sichtbarkeit in KI-Suchmaschinen nutzen können.
Nur freigegebene Inhalte/
Daten in der EU/
Auswertung inklusive
01/Ausgangslage
Der Erste, der wirklich Arbeit abnimmt
Die meisten Unternehmen haben sich bisher bewusst gegen einen Bot entschieden, und das aus gutem Grund: Er beantwortete kaum mehr als Öffnungszeiten und Adresse. Was darüber hinausging, war im Zweifel frei erfunden.
Heute können die Modelle deutlich mehr. Was ihnen fehlt, geben wir dazu: Ihr Wissen und Ihre Sprache.
- „Wir kommen mit dem Zug an und sind schon um zehn in der Stadt. Können wir die Koffer bei Ihnen lassen und uns irgendwo frisch machen?“
- „Wir sind zu acht, drei essen vegan und zwei vegetarisch. Geht das bei Ihnen spontan oder müssen wir reservieren?“
- „Mein Hausarzt hat mich überwiesen. Muss ich die Überweisung mitbringen, wenn ich privat zahle?“
- „Bei uns tropft der Siphon unter der Küchenspüle. Was brauche ich, um den selbst zu tauschen, und was kostet das ungefähr?“
Ihr Bot versteht, worum es jemandem wirklich geht, auch wenn die Frage umständlich gestellt ist. Und er beantwortet sie aus dem, was Ihr Unternehmen ausmacht: aus Ihren Projekten, Ihren Abläufen, Ihrer Geschichte, Ihrer Erfahrung. Nicht aus Textbausteinen und nicht aus allgemeinem Wissen über Ihre Branche.
Und jede Frage, die dabei gestellt wird, bleibt erhalten und wird ausgewertet.
Zum ersten Mal sehen Sie, wonach Onlinebesucher wirklich fragen.
02/Der Unterschied
Dieselben Fragen, zwei Antworten
„Wir sind zu acht, drei essen vegan und zwei vegetarisch. Geht das bei Ihnen spontan oder müssen wir reservieren?“
Standardbot
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere aktuelle Speisekarte finden Sie auf der Website. Für Reservierungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular, wir melden uns schnellstmöglich zurück.
pausenlos.ai
Bei acht Personen würde ich reservieren, abends sind wir meist voll. Vegan und vegetarisch ist bei uns kein Sonderfall: Vier von neun Hauptgerichten sind ohnehin vegan, dazu gibt es täglich zwei vegetarische Tagesteller. Für wann darf ich anfragen?
„Bei uns tropft der Siphon unter der Küchenspüle. Was brauche ich, um den selbst zu tauschen, und was kostet das ungefähr?“
Standardbot
Unser gesamtes Sortiment finden Sie im Onlineshop. Bitte nutzen Sie die Suchfunktion oder wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter im Markt.
pausenlos.ai
Oft ist nicht der Siphon kaputt, sondern nur die Dichtung porös, die kostet unter drei Euro. Hat das Gewinde Risse, brauchen Sie einen kompletten Röhrensiphon, bei uns ab 14,90 Euro. Dazu eine Rohrzange, falls Sie keine haben. Schauen Sie sich die Dichtung an, dann sage ich Ihnen genauer, was Sie brauchen.
Beispielantworten aus einem Musterbetrieb.
03/Der Hebel
Was fragen Ihre Kunden wirklich?
Jedes Gespräch wird ausgewertet. Sie sehen nicht nur, wie oft gefragt wurde, sondern wonach.
Sie sehen, welche Fragen am häufigsten kommen, in welchen Worten sie gestellt werden, und wo Ihr Bot nicht weiterwusste. Genau diese Lücken sind Lücken in Ihrer Kommunikation. Wer sie schließt, verkauft besser.
- Häufigste Themen, nach Volumen sortiert
- Unbeantwortete Fragen als konkrete To-do-Liste
- Formulierungen Ihrer Kunden im Wortlaut
Eine Keyword-Recherche liefert geschätzte Suchbegriffe. pausenlos.ai liefert echte Fragen in echten Formulierungen.
Kostenloser Fragen-Check
Wollen Sie das vorab sehen?
Nennen Sie uns Ihre Website-Adresse. Wir prüfen sie und schicken Ihnen innerhalb von zwei Werktagen drei Fragen, die Ihre Kunden vermutlich stellen und auf die sie derzeit keine Antwort finden.
Danke. Ihr Fragen-Check ist unterwegs, Sie hören innerhalb von zwei Werktagen von uns.
Kostenlos, ohne Termin, ohne Verpflichtung. Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich für den Fragen-Check und die Rückmeldung dazu. Näheres in der Datenschutzerklärung.
04/BRANCHEN
Wo der Nutzen schnell sichtbar wird
Überall dort, wo dieselben Fragen immer wieder gestellt werden und eine einzelne Antwort etwas wert ist. Zum Beispiel hier:
Handel und Gastronomie
pausenlos.ai kennt Ihr Sortiment und Ihre Karte, nicht nur Ihre Öffnungszeiten. Der Bot berät zu Produkten, empfiehlt Passendes und nimmt Reservierungen entgegen.
Steuerberatung
Wonach Mandanten fragen, zeigt, wo Beratungsbedarf entsteht: Rechtsform, Förderungen, Selbstanzeige, Nachfolge. Ihr Dashboard macht diese Themen sichtbar, bevor jemand danach in der Kanzlei fragt.
Hotellerie und Tourismus
Gäste fragen in ihrer Sprache und zu jeder Zeit, oft mit Anliegen, die auf keiner Seite stehen. Ihr Bot antwortet aus Ihren Hausinformationen und nimmt Anfragen auf.
Wahlarztordinationen und Privatpraxen
Kassen, Kosten, Ablauf: Fragen, die niemand gerne im Wartezimmer laut stellt. Ihr Bot beantwortet sie in Ruhe, und wo es medizinisch wird, übergibt er.
Ob es sich für Sie rechnet, hängt vor allem daran, was eine gewonnene Anfrage in Ihrem Geschäft wert ist. Das schauen wir uns im Gespräch gemeinsam an.
05/GEO
Hier entstehen die Daten für Ihre KI-Sichtbarkeit
Immer mehr Menschen suchen nicht mehr, sie fragen. Bei ChatGPT, Perplexity oder in den KI-Antworten von Google. Wer dort nicht als Antwortquelle auftaucht, existiert für diese Nutzer nicht.
Das Problem daran: Niemand sieht, welche Fragen dort gestellt werden. Es gibt keine Suchvolumendaten für generative Suche.
Ihr Bot schließt diese Lücke. Er sammelt die Fragen, die Ihre Kunden ohnehin stellen, in genau der Sprache, in der sie sie stellen. Daraus entstehen Inhalte, die generative Systeme als Antwort heranziehen.
- 01Fragen kommen hereinKunden fragen in ihren eigenen Worten, rund um die Uhr.
- 02Lücken werden sichtbarSie sehen im Dashboard, worauf Ihre Website bisher keine Antwort hat.
- 03Inhalte entstehenWebsite, Social Media und Kampagnen greifen genau diese Themen auf.
- 04Mehr Menschen finden SieIn der Suche, in KI-Antworten, über geteilte Beiträge.
Und mehr Menschen bedeutet mehr Fragen. Der Kreis beginnt von vorn, jedes Mal auf besserer Grundlage.
06/Selbst testen
Live. Das ist keine Aufzeichnung.
Testen Sie unseren Bot
Der Bot auf dieser Seite ist ein echter pausenlos.ai, trainiert auf unser eigenes Produkt. Stellen Sie ihm gerne alle Ihre Fragen.
Nach zehn Fragen bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme. Auch das ist eine Funktion, die Sie nutzen können.
07/Ablauf
In vier Wochen einsatzbereit
Schritt 1
Wissensraum aufbauen
Wir sammeln, was Ihr Bot wissen darf: Website, Preislisten, FAQ, interne Dokumente. Alles, was nicht freigegeben ist, existiert für ihn nicht.
Schritt 2
Sprache und Grenzen festlegen
Wir definieren, wie Ihr Bot klingt und worüber er nicht spricht. Rechtliche Auskünfte, medizinische Aussagen, Preisverhandlungen: Sie legen fest, wo er auf einen Menschen verweist.
Schritt 3
Testen, live gehen, nachschärfen
Vor dem Livegang testen wir gemeinsam mit echten Fragen. Nach dem Start optimieren wir monatlich anhand der tatsächlichen Gespräche.
Sie müssen nichts konfigurieren. Wir bauen den Bot, Sie geben ihn frei.
Zum Start empfehlen wir, ihn sichtbar zu machen: ein Hinweis an Ihre Bestandskunden, eine gezielte Social-Media-Kampagne. Je mehr Menschen davon wissen, desto mehr Fragen kommen, und desto schneller lernt Ihr Bot dazu.
08/Module
Antworten ist der Anfang
Eine gute Antwort beendet ein Gespräch. Eine erledigte Aufgabe beginnt eine Geschäftsbeziehung. Mit den folgenden Modulen erledigt Ihr Bot Aufgaben, statt nur zu antworten. Einzeln oder im Paket buchbar, jederzeit später nachrüstbar.
Kontaktaufnahme (per Mail an Ihr Team)
Können Sie mich morgen früh anrufen?
Gern. Unter welcher Nummer erreichen wir Sie, und passt Ihnen zwischen 8 und 10?
Nummer, Zeitfenster und Anliegen landen strukturiert bei Ihrem Team. Der Anrufer weiß schon vorher, wann er drankommt.
Terminvereinbarung (Buchung in Ihrem Kalender)
Hätten Sie nächste Woche etwas frei?
Vermutlich ja. Worum geht es, und welcher Tag wäre Ihnen am liebsten? Ich gebe es weiter, Sie bekommen die Bestätigung.
Wunschtermin, Anliegen und Kontaktdaten kommen vollständig bei Ihnen an. Kein Rückfragen-Pingpong per Mail.
Das können Sie hier ausprobieren: Fragen Sie unseren Bot nach einem Termin.
Newsletter abonnieren
Kann ich mich hier für den Newsletter anmelden?
Ja. Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben, trage ich Sie ein. Abmelden können Sie sich jederzeit mit einem Klick.
Eintrag direkt in Ihr Versandsystem, mit Double-Opt-in. Anmeldungen entstehen im Gespräch statt über ein Formular, das niemand ausfüllt.
NEU
Formular (gesammelt an Ihr Team)
Wir planen ein Firmenessen für 40 Personen.
Sehr gern. Damit das Team Ihnen rasch ein passendes Angebot machen kann, tragen Sie hier kurz die Eckdaten ein.
Für Anfragen mit vielen Eckdaten wie Catering, Angebote oder Reservierungen. Alles landet vollständig und gesammelt bei Ihrem Team.
NEU
2. Bot-Variante (eigene Begrüßung)
Do you have a menu in English?
Of course. Here is today's lunch menu, and I am happy to help you choose.
Derselbe Bot mit eigener Begrüßung und eigenen Startfragen, für eine zweite Website, eine zweite Marke oder als QR-Code in Räumlichkeiten wie Lokalen, Empfangsbereichen, Wartebereichen und Ähnlichem.
Ihr Modul fehlt?
Wir bauen mit
Unsere Module entstehen aus echten Kundenwünschen. Erzählen Sie uns, was Ihr Bot noch erledigen soll.
Gespräch vereinbarenUnd wenn Sie einen Onlineshop betreiben
Shop-Assistent
Beratung, die verkauft
Haben Sie einen Onlineshop, beantwortet Ihr Bot auch Fragen zu Produkten. Nicht als Filter, sondern als Beratung: Er versteht das Anliegen dahinter und schlägt aus Ihrem Sortiment vor, was dazu passt, mit Bild und Verweis in den Shop.
Welche Pflege passt bei langen blonden Haaren im Sommer?
Bei blondem Haar, das viel Sonne abbekommt, geht es vor allem um Feuchtigkeit und um Schutz vor dem Ausbleichen. Ich würde ein mildes Shampoo mit einer Maske einmal pro Woche kombinieren. Drei Produkte aus unserem Sortiment passen dazu:
Ich suche ein Geschenk für meinen Großvater, ungefähr 40 Euro.
Da würde ich etwas nehmen, das man sich selbst nicht kauft. Aus unserem Sortiment passen drei Ideen in diesen Rahmen:
Beispielsortiment, Fotos aus dem Shop des Kunden
Jedes Modul ist einzeln buchbar oder in einer Paketstufe enthalten. Preise im nächsten Abschnitt.
